¿Cómo recibiré mi tarjeta regalo si la compro online?
Recibirás tu tarjeta regalo en un archivo PDF a través de la dirección de correo electrónico utilizada durante la compra.
Ten en cuenta que puede tardar hasta 1 día laborable en llegar el correo electrónico.
¿Cómo uso mi tarjeta regalo?
- Introduce los datos de la tarjeta regalo
- Durante el proceso de pago, selecciona “Tarjeta regalo” como método de pago.
Introduce el número de la tarjeta y el código de control, luego haz clic en “Aplicar.”
Dónde encontrar los datos de tu tarjeta
Compra online: En el PDF enviado a tu correo electrónico
Tarjeta física: En la parte trasera de la tarjeta
- Completa tu pago
- Continúa con el proceso de pago para ver el total actualizado.
- Ten en cuenta que puede que no veas el precio reducido hasta que avances al último paso del proceso de pago.
Validez: La fecha de caducidad está indicada en la tarjeta regalo. Por favor, asegúrate de que sigue siendo válida antes de usarla.
¿Cuántas tarjetas regalo puedo añadir a mi compra?
Puedes usar hasta 5 tarjetas regalo por pedido. El importe máximo total de compra es de 150 €
¿Puedo combinar el pago con tarjeta regalo con otros métodos de pago?
Sí, puedes combinar una tarjeta regalo con:
- PayPal
- Tarjeta de crédito
No es posible combinar una tarjeta regalo con:
- Factura Klarna
- Pagos con cuenta Klarna
¿Cómo me reembolsarán si devuelvo artículos comprados con una tarjeta regalo?
Los reembolsos se realizan utilizando el método de pago original:
- Pagado íntegramente con tarjeta regalo:
→ Recibirás una nueva tarjeta regalo con el importe reembolsado - Pagado con tarjeta regalo + otro método:
→ Primero se reembolsa el otro método de pago
→ Cualquier importe restante se reembolsa como una nueva tarjeta regalo
¿Puedo cancelar una tarjeta regalo perdida?
Lamentablemente, las tarjetas regalo perdidas no pueden ser canceladas ni reemplazadas.
¿Puedo usar un código de descuento para comprar una tarjeta regalo?
No, no se pueden aplicar códigos de descuento al comprar una tarjeta regalo.