Rückgabe & Rückerstattung

Rücksendung

• Wie sende ich einen Artikel zurück?
• Ich brauche ein neues Rücksendeetikett. Wie bekomme ich es?
• Wie nutze ich das Rücksendeportal?
• Muss ich eine Rücksendegebühr bezahlen?
• Rückgaberecht
• Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung

Erstattung

• Wann kann ich meine Rückerstattung erwarten?
• Habt ihr meine Rücksendung erhalten?
• Wie funktioniert eine Rückerstattung mit Kreditkarte?
• Was passiert mit meiner Rückerstattung, wenn ich in der Zwischenzeit meine Kreditkarte gewechselt habe?
• Was mache ich, wenn ein falscher Betrag erstattet wurde?