Bestellung & Lieferung

Allgemeine Bestellinformationen

• Wie gebe ich eine Bestellung auf?
• Wohin liefert ihr?
• Kann ich meine Bestellung ändern?
• Sind meine personenbezogenen Angaben bei der Bestellung über eure Website sicher?
• Muss ich Zoll oder Einfuhrgebühren zahlen?

Lieferinformationen

• Was sind die Lieferoptionen, Lieferzeiten und Versandkosten?
• Wo ist meine Bestellung?
• Kann ich meine Bestellung stornieren?
• Warum habe ich keine Auftragsbestätigung erhalten?
• Kann ich meine Bestellung in einem Geschäft abholen?
• Was passiert, wenn ich bei der Zustellung meines Pakets nicht zu Hause bin?