Lieferzeit
Allerdings kann es während intensiver Perioden zu längeren Lieferzeiten kommen. Die aktuelle Lieferzeit wird angezeigt, wenn du die Liefermethode an der Kasse auswählst. Die Lieferzeit findest du auch auf der Bestellbestätigung.
Bitte beachte, dass keiner unserer Lieferdienste samstags, sonntags oder an Feiertagen ausliefert.
Versandkosten
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Lieferung nach Hause (Post AT)
Dein Paket wird montags bis freitags in der Zeit von 8:00 bis 18:00 Uhr und samstags in der Zeit von 8:00 bis 12:00 Uhr geliefert.
Wirst du bei einem Zustellversuch nicht angetroffen, hinterlässt dir der Paketbote eine Information in deinem Briefkasten, in welcher Postfiliale du dein Paket abholen kannst.
Nach 10 Werktagen in der Postfiliale wird das Paket automatisch an uns zurückgesendet. Wir werden dann die Rückerstattung veranlassen und dire eine E-Mail senden, in der wir bestätigen, dass die Rückerstattung bearbeitet wurde.
Hinweis: Wenn du die Zahlungsart Klarna Rechnung wählst, ist die Lieferung an eine abweichende Lieferadresse nicht möglich.
Wie funktioniert der Expressversand?
Dein Paket wird von DHL Express zu deiner Wohnung geliefert.
Bevor dein Paket ankommt, erhältst du eine SMS oder E-Mail von DHL, die dich darüber informiert, dass dein Paket unterwegs ist. Nach der Lieferung schickt dir DHL auch eine SMS oder E-Mail, um zu bestätigen, dass die Lieferung stattgefunden hat.
Wenn du während des Zustellversuchs nicht zu Hause bist, hinterlässt DHL eine Nachricht in deinem Briefkasten mit Anweisungen, wie du eine erneute Zustellung vereinbaren kannst.
Wenn die Lieferung nicht innerhalb von 30 Tagen erfolgt, schickt DHL das Paket an uns zurück. Sobald wir das zurückgesendete Paket erhalten haben, informieren wir dich per E-Mail und erstatten dir den Betrag. Du bekommst noch eine E-Mail, die die Rückerstattung bestätigt.
Lieferplan:
- Montag - Donnerstag
Bestelle vor 17:00 Uhr → Lieferung am nächsten Werktag.
Bestellung nach 17:00 → Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen.
- Freitag - Samstag
Bestelle vor Samstag 22:00 → Lieferung am Montag.
- Sonntag
Bestellungen am Sonntag → Lieferung am Dienstag.
Deine Bestellung verfolgen
Wir schicken dir eine E-Mail mit einer Sendungsnummer, sobald dein Paket unser Lager verlässt.
Bitte gib uns bis zu drei Werktage Zeit, bis die Sendungsverfolgungsinformationen verfügbar sind.
Alle unsere Pakete werden aus Polen verschickt. Du kannst dein Paket leider nicht verfolgen, während es noch auf dem Weg von Polen in dein Zustellungsland ist. Die Sendungsverfolgung wird aktiv, sobald das Paket im Sortierzentrum in deinem Land ankommt.